W jaki sposób zarabiać na usługach IT?

Prowadzenie firmy związanej z Internetem i szeroko pojętym IT może przybierać rozmaite postacie, np. domeny internetowe, hosting, strony internetowe i e-commerce, a także marketing internetowy.

Dwa kanały dystrybucji

Jeśli chcesz się zająć sprzedażą usług IT możesz wybrać odpowiedni kanał dystrybucji. Do dyspozycji masz kanał dealerski lub resellerski. Nawiązując współpracę z konkretnym dostawcą weź pod uwagę kilka kwestii:

• konstrukcja umowy,
• proponowany system prowizyjny,
• odpowiednie wsparcie motoryczne,
• dostęp do przydatnych narzędzi.

Jeśli nie masz jeszcze pomysłu lub odpowiednich środków na rozkręcenie własnej firmy, zawsze możesz skorzystać z programu dealerskiego lub resellerskiego. Im więcej usług będziesz oferował, tym większa szansa na dobry zarobek. Dlatego, zanim nawiążesz współpracę z dostawcą, koniecznie sprawdź, ile usług oferuje. Możesz osiągnąć spory sukces w branży, jeśli zadbasz o kompleksową, komfortową “logistycznie” i precyzyjnie powiązaną z cross sellingiem sprzedaż.

Reseller czy dealer

Podstawową różnicą między resellerem a dealerem jest marka, pod którą możesz oferować konkretne usługi. Jeśli będziesz resellerem, oferujesz usługi pod swoją własną nazwą. Możesz też wykorzystać swoje logo i dane firmowe. Nie  będziesz miał problemów z przedstawianiem usług jako własnych. Masz też swobodę w ustalaniu ceny. Problemem może być to, że jesteś całkowicie odpowiedzialny za obsługę klienta. Usługi kupujesz po cenach hurtowych, a potem możesz je dowolnie modyfikować. Poziom obsługi klientów powinien być zbliżony do konkurencji. Możesz też zaoferować coś specjalnego. Rozpoczynając działalność, możesz wnieść niewielki wkład. Pamiętaj, że koszty będą rosnąć wraz z rozwojem firmy i liczbą klientów.

Jeśli zdecydujesz się być dealerem, działasz pod marką danego dystrybutora i operujesz cenami, które ustalił. Najważniejszą zaletą takiego rozwiązania jest to, że Twoim zadaniem jest zdobycie klienta, a jego obsługą zajmuje się już dostawca. Dlatego możesz poświęcić swój czas na pozyskiwanie nowych klientów.

Jak wygląda dobry projekt dealerski?

Profesjonalny program dealerski powinien składać się z kilku elementów:

• projektu,
• wyznaczonych celów i zdefiniowanych priorytetów,
• potencjalnej grupy docelowej,
• konkretnych procedur sprzedażowych i terytorialnych.
• właściwych metod cross sellingu,
• określonych produktów wchodzących w skład programu.

Cross selling jest skuteczną metodą, pozwalającą zwiększyć sprzedaż, a równocześnie zmniejszającą koszty i czas potrzebny na zdobycie nowych klientów.